إشعار الخصوصية

الموافقة على إشعار الخصوصية

باستخدامك منصة Aizoloo أو تسجيلك فيها، فإنك توافق على شروط وضوابط الخصوصية هذه، وعلى أي تحديثات مستقبلية يتم نشرها على الموقع.

البيانات التي نجمعها

• البيانات المباشرة: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، بيانات الحساب، بيانات الدفع (إن وجدت).
• البيانات غير المباشرة: نشاطك داخل المنصة، صفحات الويب التي زرتها، ملفات تعريف الارتباط، سجلات التصفح.
• بيانات الطرف الثالث: خدمات الدفع، البريد الإلكتروني، مزودي SaaS، أدوات التحليل (مثل Google Analytics أو Matomo).

طرق جمع البيانات

• التسجيل المباشر في المنصة.
• استخدام ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم.
• التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو دعم العملاء أو واجهة الدعم داخل المنصة.
• استلام البيانات من شركاء الطرف الثالث لمساندة تقديم الخدمات.

استخدام البيانات

• تقديم خدمات المنصة وأدوات الذكاء الاصطناعي.
• تحسين تجربة المستخدم والتطوير المستمر للمنصة.
• إرسال تقارير PDF وتحليلات ذكية.
• التواصل لأغراض التشغيل أو العروض المدفوعة.
• الامتثال للقوانين واللوائح المحلية والدولية.
• التحليل الداخلي وإعداد تقارير إحصائية دون الكشف عن هوية المستخدمين.

حقوق المستخدم

• الوصول إلى بياناته الشخصية وطلب نسخة منها.
• تصحيح أي بيانات غير دقيقة أو غير مكتملة.
• حذف بياناته الشخصية، مع الاحتفاظ بالبيانات القانونية أو المحاسبية الضرورية.
• سحب الموافقة على معالجة البيانات في أي وقت، مع توضيح أثر ذلك على الخدمات المقدمة.

مشاركة البيانات

لا تتم مشاركة بيانات المشاريع أو خطط الأعمال مع أي جهة خارجية إلا لشركاء موثوقين لأغراض التشغيل (مثل Stripe أو موفري البريد الإلكتروني). يمكن نشر بيانات إحصائية عامة أو تجميعية فقط، دون الإشارة لهوية المستخدمين.

تخزين وحماية البيانات

تخزن البيانات على خوادم آمنة ومشفرة. جميع البيانات مشفرة أثناء النقل والتخزين. يتم حذف البيانات عند انتهاء الغرض منها أو عند طلب المستخدم مع الاحتفاظ بالبيانات القانونية الضرورية.

التوافق القانوني

تخضع البيانات لقوانين المملكة العربية السعودية. للمستخدمين الدوليين، نلتزم بالقوانين الدولية المتعلقة بحماية البيانات مثل GDPR وPDPA عند الحاجة.

تحديثات سياسة الخصوصية

سيتم إعلام المستخدم عند وجود تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار داخل المنصة. يحتفظ الموقع بسجل كامل للتحديثات لضمان الشفافية.